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La misión del hotel es Proporcionar a nuestros clientes servicios de atención, comodidad, precio y excelente calidad. Capacitamos continuamente a nuestros colaboradores buscando una constante innovación, que nuestra empresa sea mas rentable y que pueda crecer en el futuro.

Hoy en día cercano al hotel se cuenta con una cafetería, una agencia de viajes, un hospital y diversos negocios. A solo 5 minutos se localiza la estacion del tren Chihauhua al Pacifico asi como el centro de la ciudad.

El nombre Hotel Acueducto Colonial se debe al acueducto que se encuentra a escasos metros de las inmediaciones del hotel, y que es considerado patrimonio de la ciudad.